Επιστροφή προϊόντων

Εάν αποφασίσατε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες πτυχές:

1. Διαβάστε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις με τους οποίους μπορούν να επιστραφούν τα προϊόντα:

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται αποδεκτή σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω και είναι σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΕΩ 34/2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες, καθώς και για την τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων κανονιστικών πράξεων .

Τα προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο παραγγελιών που έχουν γίνει ηλεκτρονικά μπορούν να επιστραφούν, χωρίς να αναφέρεται κανένας λόγος, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την παρούσα σύμβαση, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφαση υπαναχώρησης και χωρίς να επιβαρυνθεί με άλλα έξοδα από αυτά που προβλέπονται στο άρθρο 13 παράγραφος 3 και στο άρθρο 14 του ΓΕΩ 34/2014, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία θα αποκτήσετε φυσική κατοχή του προϊόντος.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Συνιστούμε να διατηρείτε την αρχική συσκευασία για την προστασία της ακεραιότητας των προϊόντων.

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκε.

Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από το χειρισμό τους, διαφορετική από ό,τι είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους, σύμφωνα με το άρθρ. 14, παράγρ. 3 του ΓΕΩ 34/2014.

Ο πωλητής θα επιστρέψει την αξία του προϊόντος εντός το πολύ 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της συσκευασίας.

www.papoutsiafashion.gr θα μπορεί να αναβάλει την επιστροφή της αξίας του προϊόντος μέχρι την παραλαβή του πωλούμενου προϊόντος ή μέχρι την παραλαβή της απόδειξης ότι έχει αποσταλεί, σε περίπτωση που www.papoutsiafashion.gr δεν έχει προσφερθεί να ανακτήσει το ίδιο το προϊόν (θα ληφθεί η πιο πρόσφατη ημερομηνία). Το χρηματικό ποσό που σχετίζεται με τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα επιστραφεί μετά την επαλήθευση των προϊόντων μετά από κοινή συμφωνία του τρόπου επιστροφής ή σύμφωνα με τις νόμιμες διαδικασίες.

Σε περιπτώσεις που τα επιστρεφόμενα προϊόντα παρουσιάζουν φθορές ή είναι ελλιπή, παρουσιάζουν ίχνη φθοράς, γρατσουνιές, χτυπήματα, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τη συσκευασία. Όλα τα επιστρεφόμενα δέματα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, στην αρχική τους συσκευασία, άθικτα, χωρίς κολλημένη ταινία scotch πάνω τους.

2. Κόστος επιστροφής:

Α) Ο τρόπος επιστροφής του δέματος ανήκει εξ ολοκλήρου στον πελάτη, καθώς και η επιλογή του courier (επιστροφές μέσω Ρουμανικών Ταχυδρομείων δεν γίνονται δεκτές) μέσω του οποίου θα στείλετε το δέμα. Τα έξοδα αποστολής των επιστρεφόμενων προϊόντων επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη και όχι το www.papoutsiafashion.gr .    

Η Fashion Shoes δεν παραλαμβάνει δέματα που αποστέλλονται με αντικαταβολή.

Η διεύθυνση παράδοσης είναι:

SC R&M HOT SALES SRL
Dobroesti, Ilfov, Str. Υπολοχαγός Μόγκα αρ. 18
Τηλέφωνο: 0372.786.121

3. Επιστροφή χρημάτων:

Α. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τραπεζικό έμβασμα, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, σύμφωνα με το ΓΕΩ 34/2014, άρθ. 1, 2 και 3.

Β. Εάν είχατε δωρεάν αποστολή για παραγγελία άνω των 100 euro και θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν ή προϊόντα από την παραγγελία, θα αφαιρεθεί το κόστος αποστολής των 7 euro.

4. Ανταλλάξτε προϊόντα:

Α. Η ΑΜΟΙΒΗ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΕΤΕ ΕΣΕΙΣ.

Β. ΑΝΤΑΛΛΑΓΜΑ 10 EURO

Μπορείτε να αλλάξετε το μέγεθος του παραγγελθέντος προϊόντος ή να το αντικαταστήσετε με άλλο μοντέλο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα εντός το πολύ 14 ημερών από την παραλαβή της συσκευασίας.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση όπως όταν παραλήφθηκαν: χωρίς ζημιές, χωρίς ελαττώματα (εκτός από την περίπτωση όπου ο πελάτης ανέφερε την παρουσία ελαττώματος στους αντιπροσώπους μας). Όλα τα επιστρεφόμενα δέματα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκαν, στην αρχική τους συσκευασία, άθικτα, χωρίς κουτιά κολλημένα πάνω τους.

Η δοκιμή του προϊόντος γίνεται σε καθαρή περιοχή χωρίς να λερωθεί η σόλα ή να καταστραφεί.

Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο τηλέφωνο:  για λεπτομέρειες της διαδικασίας.

Η αλλαγή λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή παράδοσης μη σύμφωνα με την αρχική παραγγελία είναι δωρεάν.

Λόγοι άρνησης των επιστρεφόμενων δεμάτων (ισχύει για νέα προϊόντα):

* κατεστραμμένη συσκευασία.

* ακατάλληλη συσκευασία του προϊόντος.

* ίχνη φθοράς/κατεστραμμένων προϊόντων.

* αποστολή δεμάτων με αντικαταβολή (μεταφορικά ή αξία του προϊόντος που παραλήφθηκε).

*Αναφέρουμε το γεγονός ότι όλα τα επιστρεφόμενα δέματα ελέγχονται χειροκίνητα, μπροστά από τις κάμερες. Εάν τα προϊόντα δεν συμμορφώνονται (φθαρμένα προϊόντα, άλλα προϊόντα σε κουτιά) διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή των χρημάτων.

papoutsiafashion.grαναλαμβάνει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή των πακέτων που περιέχονται σε ακατάλληλο πακέτο.

Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να είναι υπό τις ίδιες συνθήκες που ελήφθησαν: χωρίς σημάδια, χωρίς ελαττώματα (εκτός εάν ο πελάτης έχει αναφέρει κάποιο ελάττωμα στους εκπροσώπους του papoutsiafashion.gr). Όλα τα επιστραφέντα δέματα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με εκείνη που παραδόθηκαν, χωρίς σημάδια, χωρίς κολλητική ταινία.

Το ποσό επιστροφής θα επιστραφεί ολόκληρο. Μετά τη μεταφορά του ποσού, υπάρχει η πιθανότητα η τράπεζα στην οποία έχετε λογαριασμό να σας χρεώσει προμήθεια. Για περισσότερες λεπτομέρειες, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα σας.

Έντυπο επιστροφής